Política da Loja
Leia com Atenção
CADASTRO: É importante que seu cadastro seja feito com bastante cuidado, para que todas as informações fiquem corretas, pois não temos acesso a alterações de dados cadastrais de compradores, então antes de concluir o cadastro confira se todas as informações estão corretas, pois caso algum dado não estiver correto e o comprador fizer um pedido, infelizmente não poderemos fazer nada! NÃO ENVIAMOS ENCOMENDA PARA ENDEREÇO DIFERENTE DO CADASTRO.
ATENÇÃO:Evite transtornos, faça seu pedido com antecedência, porque imprevistos podem acontecer a qualquer momento. Nos responsabilizamos pelo prazo de produção até a postagem, após a postagem é de competência dos correios !
RESERVAS E CANCELAMENTOS: Quando você clica em "COMPRAR ESTE PRODUTO" automaticamente o mesmo deixa de estar disponível para outros clientes, assim sendo, se a compra não for efetivada em até 12 horas corridas e não houver por parte do comprador pelo menos a escolha da forma de pagamento, o pedido será cancelado SEM COMUNICAÇÃO! "Caso precise reservar seu produto por um tempo maior entre em contato conosco, estamos a disposição para ajudar e esclarecer qualquer dúvida". Se você desistir da compra, a qualquer momento você pode cancelá-la clicando em "CANCELAR MEU PEDIDO".
PRAZO: Os prazos estabelecidos respeitam o tempo de produção de cada produto e começa a ser contado a partir da identificação do pagamento (para produtos sem personalização) e/ou da aprovação da arte, para produtos personalizados. Todas as alterações no prazo original são informados ao comprador assim que este informa os detalhes do produto.
SOBRE A ARTE: E se eu não gostar da arte criada? Refazemos a arte, até 3 vezes, para que fique de seu gosto. As 3 primeiras artes são elaboradas gratuitamente, porém depois disso outras alterações na arte será cobrado valor de R$ 10,00 para qualquer mudança / alteração na arte por mais simples que seja.
FRETE E ENVIO: 1. O frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC. 2. Ao clicar em "COMPRAR ESTE PRODUTO" a compra ainda não está concluída, caso queira adicionar outros produtos, é só clicar em "CONTINUAR COMPRANDO", você pode também retirar ou substituir produtos de seu carrinho de compras. Você deverá informar seu CEP para cálculo do frete e prazo de entrega. Procure sempre colocar tudo em um mesmo pedido para aproveitar um único frete. Caso queira saber apenas o frete, entre em contato conosco informando seu CEP e tão breve lhe informaremos!
ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA 1. O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios e começa a contar a partir da data da postagem, podendo haver eventuais atrasos. 2. Após o envio informaremos o número do objeto para rastreamento junto ao site dos Correios (http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/). Estaremos acompanhando com você a entrega. 3. NÃO nos responsabilizamos por avarias decorrentes em trânsito, registramos imagens de todos os produtos que enviamos a nossos clientes! Todos saem da Loja na mais perfeita condição. Caso tenhamos dúvidas sobre o pedido, entraremos em contato com o comprador para confirmar, ou caso for necessário alguma mudança no produto, o comprador será consultado antes. Em caso de dúvidas entre em contato conosco!! Estamos sempre a disposição!
IMPORTANTE: Colocar em "Observações" no seu pedido o Modelo, cor e tamanho de seu Produto. Caso o cliente não passe o tamanho ou a cor, o produto, não poderemos enviá-lo. Tentaremos estabelecer contato com o cliente para coletar essas informações. ATENÇÃO: Nós não nos responsabilizamos por cor ou tamanho indesejado, pois as informações necessárias, estão esclarecidas no anúncio.
TROCAS E DEVOLUÇÕES: 1° Defeito de Fabricação: Nesse caso o frete é por nossa conta (ida e volta) 2° Tamanho: Nesse caso o frete é por conta do cliente (ida e volta) OBS: "Por isso é importante conferir as medidas de largura e comprimento dos produtos".3° Recebeu o tamanho errado. Nesse caso deve nos comunicar por e-mail antes de reenviar de volta no endereço que lhe informaremos. Como o produto é feito sob encomenda não há devolução , apenas troca que poderá ser realizada em ate 7 dias em caso de defeitos . Não há devolução do pagamento em caso desistência do produto, só se ainda não estiver iniciado a confecção , caso contrario deverá entrar em contato para rever o pedido. Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções).**Não realizamos trocas de produtos personalizados e confeccionados sob medida. ATENÇÃO - Só compre e continue a negociação se estiver certeza, pelo fato dos produtos serem feitos sob encomenda. O prazo para troca é de até 30 dias, contados a partir da data de recebimento da mercadoria com defeito.
Assim que a devolução chegar confirmaremos se o tamanho está incorreto mesmo e enviaremos outra no tamanho correto. (importante verificar o tamanho corretamente, pois se não estiver errado terá que pagar o frete de ida e volta do produto. Para tirar as medidas corretamente o produto deve estar completamente estendida sem rugas ou dobras e nenhuma marca de uso. Qualquer devolução de produto pelos correios por motivo de endereço incompleto ou cliente não residir mais no endereço de recebimento, ou não se apresentar para retirar a encomenda (nas localidades onde os correios não entregam em casa), ou o carteiro não conseguir localizar o endereço, etc... o reenvio da mercadoria somente será realizado após o pagamento do frete para o reenvio.
o frete é inteiramente por conta do comprador para compra e devolução.
-Desistência: Em caso de desistência será cobrado o valor de R$ 50,00(cinquenta reais) pela Produção da arte e o restante do valor pago será devolvido em conta a ser informada pelo cliente.
PAGAMENTOS: Os pagamentos podem ser feitos via boleto, débito online, e cartões de crédito. (parcelamento em até 12x COM JUROS)
PERSONALIZANDO SUA ENCOMENDA: Caso você tenha algum pedido especial, ou queira mudar algum modelo que já tenha na loja, como cores, modelos de apliques, tecidos, ou mesmo queira algum modelo de roupinha de algum personagem especifico. Me envie uma mensagem pra que eu possa fazer tudo da melhor maneira pra ficar do jeitinho que vc quer.
Disponível somente para produtos artesanais. Aceitaremos devoluções de produtos nas seguintes situações: - Erro de texto que não foi aprovado pelo cliente. - Nossos produtos são bem embalados, não nos responsabilizamos por eventuais danos e atrasos causados no transporte dos Correios. Não trocamos ou recebemos a devolução de produtos produzidos sob encomenda e que não apresentem defeitos.udo o que for personalizado não poderá ser reembolsado em caso de atraso dos Correios (exceto em caso de extravio), solicitamos que faça seu pedido, aprove a arte e faça o pagamento levando em consideração o prazo. Caso haja falha por nossa responsabilidade, o problema será solucionado imediatamente. Pode ficar tranquilo! :)
Temos diversos fotoprodutos, todos personalizados com muita qualidade e amor.. No momento do fechamento do seu pedido, envie um e-mail com sua foto e frase ou o tema de sua preferência. Fazemos 3 opções de arte e enviamos para aprovação antes da impressão. Assim que aprovado, o prazo para impressão é de 7 dias úteis para unitários, podendo ser negociado em caso de urgência. Para grandes quantidades, consulte-nos sobre os prazos de entrega. O envio é feito pelos correios. Sua opinião é muito importante para nós! Quando receber o seu fotoproduto, envie-nos sua opinião sobre nossos serviços e atendimento. Consulte-nos sobre condições especiais para grandes quantidades.
É extremamente importante ler o anuncio do produto, pois todos eles tem a informação de tamanho (Altura, Largura e Comprimento). A produção será iniciada após a identificação do pagamento, assim como a criação da arte, que é enviada para seu email. Damos a liberdade para a escolha das cores e modelos dos produtos, porém alguns itens podem não disponibilizarem de alterações. Informamos que as cores podem sofrer alterações, devido a algumas particularidades, como por exemplo monitor do computador, pois alguns não tem a mesma tecnologia e por isso a cor varia.
Att,
Mundo da Personalização
CADASTRO: É importante que seu cadastro seja feito com bastante cuidado, para que todas as informações fiquem corretas, pois não temos acesso a alterações de dados cadastrais de compradores, então antes de concluir o cadastro confira se todas as informações estão corretas, pois caso algum dado não estiver correto e o comprador fizer um pedido, infelizmente não poderemos fazer nada! NÃO ENVIAMOS ENCOMENDA PARA ENDEREÇO DIFERENTE DO CADASTRO.
ATENÇÃO:Evite transtornos, faça seu pedido com antecedência, porque imprevistos podem acontecer a qualquer momento. Nos responsabilizamos pelo prazo de produção até a postagem, após a postagem é de competência dos correios !
RESERVAS E CANCELAMENTOS: Quando você clica em "COMPRAR ESTE PRODUTO" automaticamente o mesmo deixa de estar disponível para outros clientes, assim sendo, se a compra não for efetivada em até 12 horas corridas e não houver por parte do comprador pelo menos a escolha da forma de pagamento, o pedido será cancelado SEM COMUNICAÇÃO! "Caso precise reservar seu produto por um tempo maior entre em contato conosco, estamos a disposição para ajudar e esclarecer qualquer dúvida". Se você desistir da compra, a qualquer momento você pode cancelá-la clicando em "CANCELAR MEU PEDIDO".
PRAZO: Os prazos estabelecidos respeitam o tempo de produção de cada produto e começa a ser contado a partir da identificação do pagamento (para produtos sem personalização) e/ou da aprovação da arte, para produtos personalizados. Todas as alterações no prazo original são informados ao comprador assim que este informa os detalhes do produto.
SOBRE A ARTE: E se eu não gostar da arte criada? Refazemos a arte, até 3 vezes, para que fique de seu gosto. As 3 primeiras artes são elaboradas gratuitamente, porém depois disso outras alterações na arte será cobrado valor de R$ 10,00 para qualquer mudança / alteração na arte por mais simples que seja.
FRETE E ENVIO: 1. O frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC. 2. Ao clicar em "COMPRAR ESTE PRODUTO" a compra ainda não está concluída, caso queira adicionar outros produtos, é só clicar em "CONTINUAR COMPRANDO", você pode também retirar ou substituir produtos de seu carrinho de compras. Você deverá informar seu CEP para cálculo do frete e prazo de entrega. Procure sempre colocar tudo em um mesmo pedido para aproveitar um único frete. Caso queira saber apenas o frete, entre em contato conosco informando seu CEP e tão breve lhe informaremos!
ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA 1. O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios e começa a contar a partir da data da postagem, podendo haver eventuais atrasos. 2. Após o envio informaremos o número do objeto para rastreamento junto ao site dos Correios (http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/). Estaremos acompanhando com você a entrega. 3. NÃO nos responsabilizamos por avarias decorrentes em trânsito, registramos imagens de todos os produtos que enviamos a nossos clientes! Todos saem da Loja na mais perfeita condição. Caso tenhamos dúvidas sobre o pedido, entraremos em contato com o comprador para confirmar, ou caso for necessário alguma mudança no produto, o comprador será consultado antes. Em caso de dúvidas entre em contato conosco!! Estamos sempre a disposição!
IMPORTANTE: Colocar em "Observações" no seu pedido o Modelo, cor e tamanho de seu Produto. Caso o cliente não passe o tamanho ou a cor, o produto, não poderemos enviá-lo. Tentaremos estabelecer contato com o cliente para coletar essas informações. ATENÇÃO: Nós não nos responsabilizamos por cor ou tamanho indesejado, pois as informações necessárias, estão esclarecidas no anúncio.
TROCAS E DEVOLUÇÕES: 1° Defeito de Fabricação: Nesse caso o frete é por nossa conta (ida e volta) 2° Tamanho: Nesse caso o frete é por conta do cliente (ida e volta) OBS: "Por isso é importante conferir as medidas de largura e comprimento dos produtos".3° Recebeu o tamanho errado. Nesse caso deve nos comunicar por e-mail antes de reenviar de volta no endereço que lhe informaremos. Como o produto é feito sob encomenda não há devolução , apenas troca que poderá ser realizada em ate 7 dias em caso de defeitos . Não há devolução do pagamento em caso desistência do produto, só se ainda não estiver iniciado a confecção , caso contrario deverá entrar em contato para rever o pedido. Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções).**Não realizamos trocas de produtos personalizados e confeccionados sob medida. ATENÇÃO - Só compre e continue a negociação se estiver certeza, pelo fato dos produtos serem feitos sob encomenda. O prazo para troca é de até 30 dias, contados a partir da data de recebimento da mercadoria com defeito.
Assim que a devolução chegar confirmaremos se o tamanho está incorreto mesmo e enviaremos outra no tamanho correto. (importante verificar o tamanho corretamente, pois se não estiver errado terá que pagar o frete de ida e volta do produto. Para tirar as medidas corretamente o produto deve estar completamente estendida sem rugas ou dobras e nenhuma marca de uso. Qualquer devolução de produto pelos correios por motivo de endereço incompleto ou cliente não residir mais no endereço de recebimento, ou não se apresentar para retirar a encomenda (nas localidades onde os correios não entregam em casa), ou o carteiro não conseguir localizar o endereço, etc... o reenvio da mercadoria somente será realizado após o pagamento do frete para o reenvio.
o frete é inteiramente por conta do comprador para compra e devolução.
-Desistência: Em caso de desistência será cobrado o valor de R$ 50,00(cinquenta reais) pela Produção da arte e o restante do valor pago será devolvido em conta a ser informada pelo cliente.
PAGAMENTOS: Os pagamentos podem ser feitos via boleto, débito online, e cartões de crédito. (parcelamento em até 12x COM JUROS)
PERSONALIZANDO SUA ENCOMENDA: Caso você tenha algum pedido especial, ou queira mudar algum modelo que já tenha na loja, como cores, modelos de apliques, tecidos, ou mesmo queira algum modelo de roupinha de algum personagem especifico. Me envie uma mensagem pra que eu possa fazer tudo da melhor maneira pra ficar do jeitinho que vc quer.
Disponível somente para produtos artesanais. Aceitaremos devoluções de produtos nas seguintes situações: - Erro de texto que não foi aprovado pelo cliente. - Nossos produtos são bem embalados, não nos responsabilizamos por eventuais danos e atrasos causados no transporte dos Correios. Não trocamos ou recebemos a devolução de produtos produzidos sob encomenda e que não apresentem defeitos.udo o que for personalizado não poderá ser reembolsado em caso de atraso dos Correios (exceto em caso de extravio), solicitamos que faça seu pedido, aprove a arte e faça o pagamento levando em consideração o prazo. Caso haja falha por nossa responsabilidade, o problema será solucionado imediatamente. Pode ficar tranquilo! :)
Temos diversos fotoprodutos, todos personalizados com muita qualidade e amor.. No momento do fechamento do seu pedido, envie um e-mail com sua foto e frase ou o tema de sua preferência. Fazemos 3 opções de arte e enviamos para aprovação antes da impressão. Assim que aprovado, o prazo para impressão é de 7 dias úteis para unitários, podendo ser negociado em caso de urgência. Para grandes quantidades, consulte-nos sobre os prazos de entrega. O envio é feito pelos correios. Sua opinião é muito importante para nós! Quando receber o seu fotoproduto, envie-nos sua opinião sobre nossos serviços e atendimento. Consulte-nos sobre condições especiais para grandes quantidades.
É extremamente importante ler o anuncio do produto, pois todos eles tem a informação de tamanho (Altura, Largura e Comprimento). A produção será iniciada após a identificação do pagamento, assim como a criação da arte, que é enviada para seu email. Damos a liberdade para a escolha das cores e modelos dos produtos, porém alguns itens podem não disponibilizarem de alterações. Informamos que as cores podem sofrer alterações, devido a algumas particularidades, como por exemplo monitor do computador, pois alguns não tem a mesma tecnologia e por isso a cor varia.
Att,
Mundo da Personalização